Commission des Usagers (CDU)

Conformément aux dispositions du Code de la santé publique, les Hôpitaux Drôme Nord ont mis en place une Commission des Usagers (CDU) dont les membres participent à la vie de l'établissement, à ses projets et à l'amélioration de sa politique de relation avec les patients. Elle est entre autres chargée d'analyser les plaintes et est force de proposition à l'amélioration de la prise en charge du patient.

La Commission des Usagers est composée des membres suivants

  • le Directeur Général ou son représentant
  • un médiateur médecin et son suppléant
  • un médiateur non médecin et son suppléant
  • deux représentants des usagers et leurs suppléants
  • le président de la Commission Médicale d'Établissement ou son représentant
  • un représentant de la commission du service de soins infirmiers et son suppléant
  • un représentant du personnel et son suppléant
  • un représentant du Conseil de Surveillance

Présidente

Madame Marine CROGNIER

Personne désignée par le représentant légal de l'établissement

Madame Marine CROGNIER

Directeur Qualité

Madame Chantal MEJEAN, suppléante

Médiateurs

  • Médecins

Docteur Henry COLOMB, titulaire
Docteur Pierre MEUNIER, suppléant

  • Non médecins

Madame Martine CHAIX, titulaire
 

Représentants des usagers

Madame Brigitte CHIROUZE VIVION, titulaire
Madame Jeannie GOUDARD-COULAUD, titulaire
Monsieur Patrick SIMON, suppléant
Monsieur Paul DENYS, suppléant

Représentant de la CME

Docteur Khaled SIRAJEDINE, titulaire
Docteur Frédérique BEUHORRY SASSUS, suppléante

Représentants de la C.S.I.R.M.T.

Madame Corinne BURLET, titulaire
Madame Christelle ODIBERT, suppléante

Représentants du personnel

Madame Lélia AVRIL, titulaire
Madame Stéphanie BARACAND, suppléante

Représentants du C.S.

Monsieur Yves RIMET, titulaire
 

Recours

Si vous souhaitez nous faire part d'une insatisfaction de votre prise en charge, vous pouvez contacter directement la Direction de la Relation avec les Usagers par téléphone au 04 75 05 78 19